Conditions Générales d'Utilisation

TaxBE propose les outils suivants aux contribuables belges :

• Optimiseur de proposition fiscale : Analyse votre proposition fiscale belge (PDF de Tax-on-web / MyMinfin) et suggère des déductions potentielles via un chat IA.
• Outil d'auto-évaluation : Guide les utilisateurs sans proposition fiscale à travers les codes fiscaux belges courants.
• Assistant juridique : Fournit des informations générales sur la législation fiscale belge.

3.1 TaxBE fournit uniquement du contenu informatif généré par l'IA. Rien dans notre Service ne constitue un conseil fiscal, juridique, comptable ou financier professionnel.

3.2 Les analyses, suggestions de déductions, recommandations de codes fiscaux et estimations d'économies sont purement indicatives. Elles sont générées par un grand modèle de langage (LLM) et peuvent contenir des erreurs, inexactitudes ou omissions.

3.3 Vous ne devez pas soumettre votre déclaration fiscale officielle belge sur la seule base des résultats de TaxBE sans consulter préalablement un conseiller fiscal (conseiller fiscal / belastingconsulent) ou comptable (expert-comptable / accountant) qualifié et agréé.

3.4 Devium décline expressément toute responsabilité pour :

• Pénalités fiscales, intérêts, majorations ou impositions supplémentaires du SPF Finances résultant de l'utilisation des résultats de TaxBE.
• Erreurs ou omissions dans les codes fiscaux, montants ou instructions de déduction générés par l'IA.
• Toute perte financière ou dommage résultant de la confiance accordée au Service.

3.5 La fiscalité belge est complexe et très individuelle. L'IA de TaxBE ne peut pas tenir compte de toutes les circonstances personnelles, modifications législatives récentes ou circulaires administratives.

3.6 Le Service est un outil d'aide à la décision, pas un outil de prise de décision.

4.1 Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser TaxBE.

4.2 TaxBE est destiné aux résidents belges déposant une déclaration d'impôt des personnes physiques en Belgique.

4.3 En utilisant le Service, vous déclarez être légalement capable de conclure un contrat contraignant selon le droit belge.

5.1 Exactitude : Vous êtes seul responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations, données ou documents fournis à TaxBE.

5.2 Propriété des documents : En téléversant un document, vous confirmez en être le propriétaire ou être dûment autorisé à agir pour le compte de la personne concernée, et ne pas téléverser des documents appartenant à des tiers sans leur consentement écrit explicite.

5.3 Vérification professionnelle : Vous vous engagez à vérifier tous les résultats de TaxBE auprès d'un professionnel fiscal qualifié avant d'agir.

5.4 Sécurité du compte : Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités sous votre compte.

5.5 Conformité légale : Vous acceptez d'utiliser TaxBE uniquement à des fins licites.

6.1 L'analyse fiscale par IA et les fonctions de chat sont gratuites. Si l'IA identifie des économies potentielles, vous pouvez optionnellement débloquer un rapport détaillé moyennant des frais.

6.2 Tarification : Les frais de déverrouillage s'élèvent à 1 % des économies identifiées, avec un minimum de €2,50 et un maximum de €10,00. Si les économies sont inférieures ou égales aux frais, le rapport complet est fourni gratuitement.

6.3 Traitement des paiements : Tous les paiements sont traités par Mollie B.V., établissement de paiement agréé. Devium ne stocke jamais vos données de carte bancaire.

6.4 Politique de remboursement : En raison de la nature numérique et immédiate du Service, aucun remboursement n'est accordé une fois vos résultats consultés. En cas de défaillance technique après un paiement confirmé, contactez info@taxbe.ai dans les 7 jours.

6.5 TVA : Les prix affichés incluent la TVA belge applicable.

6.6 Période d'accès : Les résultats payants restent accessibles pendant 30 jours à compter du paiement, après quoi ils sont supprimés automatiquement.

7.1 TaxBE, y compris ses logiciels, algorithmes, interface, marque et contenu, est la propriété intellectuelle de Devium, protégée par le droit belge et européen.

7.2 Vous conservez la pleine propriété des documents que vous téléversez. En téléversant, vous accordez à Devium une licence limitée, non exclusive et non transférable pour traiter vos données uniquement afin de vous fournir le Service.

7.3 Les résultats générés par l'IA vous sont licenciés pour usage personnel et non commercial uniquement. Toute revente ou exploitation commerciale est interdite sans accord écrit préalable de Devium.

Dans les limites maximales autorisées par le droit belge applicable :

8.1 Devium ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris perte de bénéfices, pénalités fiscales, intérêts, impositions supplémentaires ou perte de données.

8.2 La responsabilité totale cumulée de Devium découlant du Service ne peut dépasser le montant effectivement payé pour la transaction concernée, ou €10,00, le montant le moins élevé étant retenu.

8.3 Aucune disposition des présentes CGU ne limite ou n'exclut la responsabilité pour : (a) décès ou préjudice corporel causé par la faute lourde de Devium ; (b) fraude ; (c) toute responsabilité ne pouvant être exclue en vertu du droit belge impératif de protection des consommateurs (Livre VI du CDE).

9.1 TaxBE est fourni "tel quel" et "tel que disponible", sans garantie d'aucune sorte.

9.2 Nous ne garantissons pas que : (a) le Service sera ininterrompu, sans erreur ou sécurisé en permanence ; (b) les erreurs seront corrigées ; (c) les résultats générés par l'IA seront exacts, complets ou adaptés à un usage fiscal particulier.

9.3 L'applicabilité de déductions fiscales spécifiques à votre situation doit être vérifiée par un professionnel fiscal agréé.

12.1 Devium ne garantit pas un accès continu et ininterrompu au Service. Nous pouvons suspendre, interrompre ou modifier le Service à tout moment, avec ou sans préavis.

12.2 Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU. Les changements substantiels seront annoncés sur le site. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation.

13.1 Les présentes CGU sont régies par le droit belge.

13.2 Tout litige découlant des présentes CGU ou du Service sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles, Belgique.

13.3 En tant que consommateur dans l'UE, vous pouvez également recourir à la plateforme ODR de la Commission européenne à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.